Syarat & Ketentuan

Terakhir diperbarui: 19 Juni 2026

1. Umum

Dengan menggunakan Pro Media Printing, Anda menyetujui syarat & ketentuan ini. Kami berhak mengubah ketentuan dengan pemberitahuan sebelumnya.

2. Pemesanan

Order dianggap sah setelah pembayaran dikonfirmasi. Kami berhak menolak order yang melanggar hukum, mengandung SARA, atau tidak sesuai pedoman.

3. Harga & Pembayaran

Harga tertera di halaman produk sudah termasuk PPN. Pembayaran via payment gateway terpercaya (QRIS, VA) diproses otomatis.

4. Produksi & Pengiriman

Lead time produksi tertera di setiap produk. Pengiriman via Biteship. Resi diinput setelah barang diserahkan ke kurir.

5. Pembatalan & Refund

Order yang sudah dibayar dan masuk produksi tidak dapat dibatalkan. Kesalahan produksi (warna, ukuran, bahan tidak sesuai) diganti baru tanpa biaya tambahan.

6. Hak Cipta

Anda bertanggung jawab penuh atas file desain yang diupload. Pro Media Printing tidak bertanggung jawab atas pelanggaran hak cipta dari desain customer.